從之前的采購到安裝運輸，再到售后，保證發(fā)電機良好的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶買的舒心放心，廠家也能有更大的發(fā)展空間。

良好的服務(wù)是成功交易的開始，而這也是發(fā)電機廠家一直加強和改善的方面，努力提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位客戶都能擁有良好的購物體驗，不用擔(dān)心有關(guān)售后問題，供應(yīng)廠家為此在這方面應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。

發(fā)電機廠家需要在哪些方面提升服務(wù)質(zhì)量：

1、預(yù)購發(fā)電機：一是客戶不知道如何選擇購買，廠家需要正確介紹各類發(fā)電機，包括適用范圍，功率，設(shè)備參數(shù)，性能指標(biāo)，注意事項，維護(hù)保養(yǎng)等方面，讓客戶發(fā)電設(shè)備的更全面，更深刻的理解。通過耐心專業(yè)的講解介紹，讓買家有良好的購買體驗，降低采購風(fēng)險。

2、安裝和運輸過程中：這包括交付，運輸時間，對于一些特殊的發(fā)電機，制造商必須安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝。而這些方面也是服務(wù)的直接體現(xiàn)?？上攵?，如果交貨速度太慢或由于包裝不完善導(dǎo)致設(shè)備損壞，更不用說會耽誤買家的時間，對廠家也會產(chǎn)生質(zhì)疑和不滿。

3、售后：這也是同樣重要的，在使用的晚期各種問題將不可避免地出現(xiàn)，可以及時解決也是體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表現(xiàn)，客戶給廠家的一個重要指標(biāo)，如果廠家解決不了或一味推卸和視而不見。失去一個客戶的信任是小，緊接著失去的將去一群顧客的信任，更嚴(yán)重的是舉報和曝光，那么經(jīng)濟損失和品牌形象應(yīng)該大大降低。

以上這些是頂博電力發(fā)電機廠家認(rèn)為發(fā)電機供應(yīng)廠商需要注意的幾個方面。看似不重要的服務(wù)質(zhì)量，實則是每一家有規(guī)模、有影響力的廠家都會具備的優(yōu)勢，也正因為這些優(yōu)勢，才是很多買家選擇它的原因之一，而這些方面也不容忽視。

廣西頂博電力設(shè)備制造有限公司公司產(chǎn)品主要包括柴油發(fā)電機組、靜音型機組、移動電站、集裝箱電站等；產(chǎn)品品牌有：康明斯、韓國大宇、瑞典VOLVO、德國奔馳、上柴、濰柴、濟柴、玉柴。可提供30KW-3000KW各種規(guī)格普通型、自動化、自動切換、低噪音發(fā)電機組，規(guī)格型號齊全，廠家直銷正品貨源，全國聯(lián)保售后無憂，歡迎致電垂詢！